Görünmeyeni Satmak - Optimist Yayın Grubu - Kişisel Gelişim ve İş Kitapları
500 TL ve üzeri alışverişinizde kargo ücretsiz
0%
Giriş / Kayıt
0 items / 0 TL
Logo
  • Kitaplarımız
    • Ekonomi – İş Yaşamı
    • Harvard 10 Must Reads Serisi
    • Harvard Dijital Dönüşüm Serisi
    • Harvard Duygusal Zekâ Serisi
    • Harvard Elkitabı Serisi
    • Harvard Mentor Serisi
    • Harvard 20 Dakika Serisi
  • E-Kitaplar
    • Çocuk Çevre Kitapları
    • Ekonomi – İş Yaşamı
    • Harvard 10 Must Reads Serisi
    • Harvard Dijital Dönüşüm Serisi
    • Harvard Duygusal Zekâ Serisi
    • Harvard Elkitabı Serisi
    • Harvard 20 Dakika Serisi
  • Setler
  • Kurumsal Hizmetler
    • Hakkımızda
    • OSB Projesi
    • Kurumsal Föyler
  • Optimist Dia
  • Blog
Menu
Giriş / Kayıt
Logo
0 items / 0 TL
İndirim
gorunmeyeni satmak 307
Büyütmek için tıklayın
Ana SayfaKitaplarımız Görünmeyeni Satmak
Previous product
dorduncu sanayi devrimi 310
Dördüncü Sanayi Devrimi 110 TL 88 TL
Mağazaya geri dön
Next product
hiz 306
Hız 160 TL 128 TL

Görünmeyeni Satmak

120 TL 96 TL

%20 İndirimli

Stokta

E-kitap Al
Sesli Dinle
Google'dan Al
Ağırlık 1 kg
Yazar

Harry Beckwith

Çevirmen

Ümit Şensoy

Baskı Yılı

Nisan 2008

Sayfa Sayısı

224

Stok kodu: 9786052202760 Kategoriler: Kitaplarımız, Ekonomi - İş Yaşamı Etiketler: İş kitapları, kişisel gelişim kitapları, liderlik, yönetim
Paylaş
  • Açıklama
  • İnceleme (0)
Açıklama

Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak anılan Görünmeyeni Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünü geniş bir çerçevede tanımlayarak, “ürün” gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanmasında bile satışa sürülenin ürünün ötesinde, bir insan ilişkisi, bir beklenti, bir duygu olduğuna da dikkat çekiyor.

Örnekler bebek bakıcısı Kate’den Federal Express’e, çok farklı hacim ve konulardaki işlerden alınmış.

“Ürün somut bir şeydir. Onu görür ve ona dokunabilirsiniz. Ama hizmet elle tutulamaz. Hatta, çoğu zaman satın almadan önce yoktur bile. Bir kuaföre gittiğinizde, saçınızı önce kestirir sonra satın alırsınız. Önce sipariş verir, sonra alırsınız” diyen Beckwith’in bu kitabı, pazarladığınız ne olursa olsun, size ufuk açıcı görüşler kazandıracaktır.

“Şimdiye kadar yazılmış en iyi iş kitabı…”

– Joel Abrahmson, Merrill Lynch Sigortacılık Şti.

“Hizmet sektöründeki herkesin, yani hepimizin okuması gereken bir kitap…”

– Roger Dow, Marriott Otelleri VP ve Satış Müdürü

“Konusundaki en yenilikçi ve sezgilere yer veren kitap. Son derece pratik ve okunması kolay…”

– Bir Okur

İnceleme (0)

İncelemeler

Henüz inceleme yapılmadı.

“Görünmeyeni Satmak” için yorum yapan ilk kişi siz olun Cevabı iptal et

İnceleme yazabilmek için oturum açmalısınız.

İlginizi çekebilecek diğer ürünler

İndirim
amac 287
Kapat

Amaç

180 TL 144 TL
200’ün üzerinde üniversite ve işletme fakültesinde ders kitabı olarak okutulan ve yöneticilerin elinden düşmeyen iş ve aşk romanı. Yönetim danışmanı
Sepete Ekle
İndirim
akildisi ama ongorulebilir 316
Kapat

Akıldışı Ama Öngörülebilir

120 TL 96 TL
İnsan davranışları hakkında yeni ve ilginç bir bakış açısı… • Para hakkında nasıl düşünüyoruz? • Bankerlerin ekonomiyi gözden kaçırmasının nedeni
Sepete Ekle
İndirim
yaratici ozguven 296
Kapat

Yaratıcı Özgüven

120 TL 96 TL
Neden yaratıcı özgüven hakkında bir kitap? “Dünyaya ne yapmaya geldim? Bu kitap yanıtın bir kısmıdır: Mümkün olduğunca çok insana ulaşmak.
Sepete Ekle
İndirim
dorduncu sanayi devrimi 310
Kapat

Dördüncü Sanayi Devrimi

110 TL 88 TL
Dünya Ekonomik Forumu’nun kurucusu ve başkanı Klaus Schwab’ın bu yılın Şubat ayında yayınlanan Dördüncü Sanayi Devrimi başlıklı kitabı insanlığın dönüşümünü
Sepete Ekle
İndirim
is dunyasinda linkedin ile networking 289
Kapat

İş Dünyasında LinkedIn İle Networking

80 TL 64 TL
Çok Satanlar “Networking, Tanışma, Tanıştırma ve Tanınma Sanatı” Kitabı Yazarından ERTUĞRUL BELEN İş Dünyasında LinkedIn ile Networking LinkedIn ile yeni
Sepete Ekle
İndirim
is modeli uretimi 304
Kapat

İş Modeli Üretimi

250 TL 200 TL
Yeni ve buluşçu iş modelleri nasıl yaratılır? İş Modeli Üretimi, dünyanın önde gelen şirketlerinin kullanmakta olduğu güçlü ve uygulanabilir inovasyon
Sepete Ekle
İndirim
ekipler 267
Kapat

Ekipler

120 TL 96 TL
Yüksek performanslı grupların kimyası, artık bir gizem değil. Öyleyse neden bazı ekipler sürekli yüksek performans gösterirken, diğerleri sıkıntı çekiyor? Harvard
Sepete Ekle
İndirim
degisim 270
Kapat

Değişim

120 TL 96 TL
Değişimle ilgili hiçbir şey okumadıysanız buradan başlayabilirsiniz! İş dünyasında da değişmeyen tek şey değişimdir. Ya kendimizi buna adapte etmeli ya
Sepete Ekle

Optimist Yayın Grubu

Optimist Yayın Grubu, insanlığın üretim ve yaşam tarzının hızla değiştiği, insan beyninin belirleyici üretim aracı haline geldiği yeni bir dönemin ürünü.
Üretim, yönetim, liderlik, inovasyon, dijital dönüşüm, yapay zekâ ve duygusal zekâ üzerine dünya çapında çok önemli kitapların yayınlandığı bir dönemde, bu kitapları bilgi ve yaratıcılığın peşindeki okurlarla buluşturmak üzere yola koyulduk.

ETBİS'e kayıtlıdır

Kurumsal

  • Hakkımızda
  • Hesap Bilgileri
  • Bize Ulaşın

Kategoriler

  • Kişisel Gelişim Kitapları
  • İş Kitapları
  • Yönetim
  • Liderlik

Müşteri Hizmetleri

  • Alışveriş Güvenliği
  • Üyelik Sözleşmesi
  • Gizlilik Politikası
  • Aydınlatma Metni
  • Üyelik Aydınlatma Metni
  • Çerez Politikası
  • Teslimat Şartları
  • İade Şartları

Üyelik İşlemleri

  • Üye Girişi
  • Yeni Üyelik
  • Şifremi Unuttum
  • Sipariş Sorgula
Ödeme altyapıları
İyi Fikir Medya 2023. Sizi düşünen web tasarım çözümleri.
Ödeme altyapıları
  • Kitaplarımız
    • Ekonomi – İş Yaşamı
    • Harvard 10 Must Reads Serisi
    • Harvard Dijital Dönüşüm Serisi
    • Harvard Duygusal Zekâ Serisi
    • Harvard Elkitabı Serisi
    • Harvard Mentor Serisi
    • Harvard 20 Dakika Serisi
  • E-Kitaplar
    • Çocuk Çevre Kitapları
    • Ekonomi – İş Yaşamı
    • Harvard 10 Must Reads Serisi
    • Harvard Dijital Dönüşüm Serisi
    • Harvard Duygusal Zekâ Serisi
    • Harvard Elkitabı Serisi
    • Harvard 20 Dakika Serisi
  • Setler
  • Kurumsal Hizmetler
    • Hakkımızda
    • OSB Projesi
    • Kurumsal Föyler
  • Optimist Dia
  • Blog
Sepet
kapat

Giriş

kapat

Parolanızı mı unuttunuz?

Hesabınız yok mu?

Hesap Oluştur
Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu internet sitesini kullanarak bu çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Çerezleri nasıl kullandığımız, sildiğimiz ve engellediğimiz ile ilgili detaylı bilgi için lütfen Çerezler (Cookies) sayfasını okuyunuz.TamamÇerez Politikası