500 TL ve üzeri alışverişinizde kargo ücretsiz
0%
Giriş / Kayıt
0 items / 0 TL
Logo
  • Kitaplarımız
    • Ekonomi – İş Yaşamı
    • Harvard 10 Must Reads Serisi
    • Harvard Dijital Dönüşüm Serisi
    • Harvard Duygusal Zekâ Serisi
    • Harvard Elkitabı Serisi
    • Harvard Mentor Serisi
    • Harvard 20 Dakika Serisi
  • E-Kitaplar
    • Çocuk Çevre Kitapları
    • Ekonomi – İş Yaşamı
    • Harvard 10 Must Reads Serisi
    • Harvard Dijital Dönüşüm Serisi
    • Harvard Duygusal Zekâ Serisi
    • Harvard Elkitabı Serisi
    • Harvard 20 Dakika Serisi
  • Setler
  • Kurumsal Hizmetler
    • Hakkımızda
    • OSB Projesi
    • Kurumsal Föyler
  • Optimist Dia
  • Blog
Menu
Giriş / Kayıt
Logo
0 items / 0 TL
İndirim
0964544
Büyütmek için tıklayın
Ana SayfaKitaplarımız Görünmeyeni Satmak
Previous product
2749943
Dördüncü Sanayi Devrimi 85 TL 68 TL
Mağazaya geri dön
Next product
7256333
Hız 110 TL 88 TL

Görünmeyeni Satmak

90 TL 72 TL

%20 İndirimli

Stokta

E-kitap Al
Sesli Dinle
Google'dan Al
Ağırlık 1 kg
Yazar

Harry Beckwith

Çevirmen

Ümit Şensoy

Baskı Yılı

Nisan 2008

Sayfa Sayısı

224

Stok kodu: 9786052202760 Kategoriler: Kitaplarımız, Ekonomi - İş Yaşamı Etiketler: en iyi pazarlama kitapları, görünmeyeni satmak, Harry Beckwith, hizmet pazarlaması, İş kitapları, kişisel gelişim kitapları, liderlik, yönetim
Paylaş
  • Açıklama
  • İnceleme (0)
Açıklama

Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak anılan Görünmeyeni Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünü geniş bir çerçevede tanımlayarak, “ürün” gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanmasında bile satışa sürülenin ürünün ötesinde, bir insan ilişkisi, bir beklenti, bir duygu olduğuna da dikkat çekiyor.

Örnekler bebek bakıcısı Kate’den Federal Express’e, çok farklı hacim ve konulardaki işlerden alınmış.

“Ürün somut bir şeydir. Onu görür ve ona dokunabilirsiniz. Ama hizmet elle tutulamaz. Hatta, çoğu zaman satın almadan önce yoktur bile. Bir kuaföre gittiğinizde, saçınızı önce kestirir sonra satın alırsınız. Önce sipariş verir, sonra alırsınız” diyen Beckwith’in bu kitabı, pazarladığınız ne olursa olsun, size ufuk açıcı görüşler kazandıracaktır.

“Şimdiye kadar yazılmış en iyi iş kitabı…”

– Joel Abrahmson, Merrill Lynch Sigortacılık Şti.

“Hizmet sektöründeki herkesin, yani hepimizin okuması gereken bir kitap…”

– Roger Dow, Marriott Otelleri VP ve Satış Müdürü

“Konusundaki en yenilikçi ve sezgilere yer veren kitap. Son derece pratik ve okunması kolay…”

– Bir Okur

İnceleme (0)

İncelemeler

Henüz inceleme yapılmadı.

“Görünmeyeni Satmak” için yorum yapan ilk kişi siz olun Cevabı iptal et

İnceleme yazabilmek için oturum açmalısınız.

İlginizi çekebilecek diğer ürünler

İndirim
9723786
Kapat

Pazarlama ve Ürün İnovasyonunda Yapay Zekâ

60 TL 48 TL
Yapay zekâ ve Büyük Veri alanlarındaki gelişmeler, tüm sektörlerde etkisini hissettirmeye başladı. Son yıllara damgasını vuran iki kavram, inovasyon ve
Sepete Ekle
İndirim
5570993
Kapat

Yaratıcı Özgüven

90 TL 72 TL
Neden yaratıcı özgüven hakkında bir kitap? “Dünyaya ne yapmaya geldim? Bu kitap yanıtın bir kısmıdır: Mümkün olduğunca çok insana ulaşmak.
Sepete Ekle
İndirim
5786648
Kapat

İnovasyonda Ustalaşmak

60 TL 48 TL
İnovasyonda Ustalaşmak Bu, ilerlemeyle ilgili bir kitap. Evet, inovasyonla ve inovasyonda ustalaşmakla ilgili. Ama özünde, hayatımızda ilerleme kaydetmek için girişmek
Sepete Ekle
İndirim
4362122
Kapat

Sıradaki Hamle

85 TL 68 TL
Liderlerin meslek yaşamındaki en zorlu dönemler, yeni görevler üstlendiklerinde yaşadıkları geçiş süreçleridir. Öğrenme eğrinizi hızla yükseltebilir, önemli kişilerle sağlam ilişkiler
Sepete Ekle
İndirim
3331590
Kapat

Doğru Karar Almak

90 TL 72 TL
Karar almak bütün yöneticilerin en önemli işidir. Bu aynı zamanda en zor ve en riskli iştir. Kötü kararlar bir şirkete
Sepete Ekle
İndirim
3840385
Kapat

Beyin Oyunları

60 TL 48 TL
Bir farkındalık, iyileşme ve keşif kitabı Birini tanımanın en kolay yolu, ona insanlar hakkındaki düşüncelerini sormaktır. Tıpkı bu cümle kadar
Sepete Ekle
İndirim
8512069
Kapat

Değişim

90 TL 72 TL
Değişimle ilgili hiçbir şey okumadıysanız buradan başlayabilirsiniz! İş dünyasında da değişmeyen tek şey değişimdir. Ya kendimizi buna adapte etmeli ya
Sepete Ekle
İndirim
3314335
Kapat

İnovasyon

90 TL 72 TL
İnovasyonla ilgili hiçbir şey okumadıysanız buradan başlayabilirsiniz! İş dünyasında da değişmeyen tek şey değişimdir. Ya kendimizi buna adapte etmeli ya
Sepete Ekle

Optimist Yayın Grubu

Optimist Yayın Grubu, insanlığın üretim ve yaşam tarzının hızla değiştiği, insan beyninin belirleyici üretim aracı haline geldiği yeni bir dönemin ürünü.
Üretim, yönetim, liderlik, inovasyon, dijital dönüşüm, yapay zekâ ve duygusal zekâ üzerine dünya çapında çok önemli kitapların yayınlandığı bir dönemde, bu kitapları bilgi ve yaratıcılığın peşindeki okurlarla buluşturmak üzere yola koyulduk.

ETBİS'e kayıtlıdır

Kurumsal

  • Hakkımızda
  • Hesap Bilgileri
  • Bize Ulaşın

Kategoriler

  • Kişisel Gelişim Kitapları
  • İş Kitapları
  • Yönetim
  • Liderlik

Müşteri Hizmetleri

  • Alışveriş Güvenliği
  • Üyelik Sözleşmesi
  • Gizlilik Politikası
  • Aydınlatma Metni
  • Üyelik Aydınlatma Metni
  • Çerez Politikası
  • Teslimat Şartları
  • İade Şartları

Üyelik İşlemleri

  • Üye Girişi
  • Yeni Üyelik
  • Şifremi Unuttum
  • Sipariş Sorgula
Ödeme altyapıları
İyi Fikir Medya 2021. Sizi düşünen web tasarım çözümleri.
Ödeme altyapıları
  • Kitaplarımız
    • Ekonomi – İş Yaşamı
    • Harvard 10 Must Reads Serisi
    • Harvard Dijital Dönüşüm Serisi
    • Harvard Duygusal Zekâ Serisi
    • Harvard Elkitabı Serisi
    • Harvard Mentor Serisi
    • Harvard 20 Dakika Serisi
  • E-Kitaplar
    • Çocuk Çevre Kitapları
    • Ekonomi – İş Yaşamı
    • Harvard 10 Must Reads Serisi
    • Harvard Dijital Dönüşüm Serisi
    • Harvard Duygusal Zekâ Serisi
    • Harvard Elkitabı Serisi
    • Harvard 20 Dakika Serisi
  • Setler
  • Kurumsal Hizmetler
    • Hakkımızda
    • OSB Projesi
    • Kurumsal Föyler
  • Optimist Dia
  • Blog
Sepet
kapat
Guclu Kariyer Seti

Giriş

kapat

Parolanızı mı unuttunuz?

Hesabınız yok mu?

Hesap Oluştur
Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu internet sitesini kullanarak bu çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Çerezleri nasıl kullandığımız, sildiğimiz ve engellediğimiz ile ilgili detaylı bilgi için lütfen Çerezler (Cookies) sayfasını okuyunuz.TamamÇerez Politikası